İletişim, Bir firmanın başarısını etkileyen en temel unsurlardan biridir. Hem iç hem de dış irtibatta başarılı bir kontrol, işletmenin etkinliğini yükseltirken, müşteri tatminine de doğrudan yön verir. Bu amaçla kullanılan iletişim santrali ve müşteri hizmetleri merkezi yapıları, işletmelerin haberleşme işleyişlerini daha profesyonel ve etkili hale getiren araçlardır. Bu yapılar, yaln... https://www.pearltrees.com/backlinkone/item673129000